Curso Gestión de Procesos sin pérdidas, técnicas Lean para eliminar desperdicios

Objetivo

Conocer y aplicar los conceptos fundamentales de la gestión de Procesos Lean y la forma de conseguir optimizaciones de forma sostenible en el tiempo, mediante la aplicación de técnicas que te permitirán identificar los desperdicios (Mura, Muda y Muri) presentes en los procesos y eliminarlos.

Descripción del programa

Este curso tiene como propósito proporcionar las herramientas necesarias para la gestión y optimización de procesos de negocio, desarrollando capacidades organizacionales que impactan en la productividad y desarrollo de competitividad operativa.

Plan de Estudios

Módulo 1

CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA GESTIÓN POR PROCESOS

  • Organización con mirada de procesos.
  • Gestión de Procesos.
  • Ciclo de Definición, Desarrollo, y Mejora de Procesos.
  • Optimización de procesos.
Módulo 2

TECNICAS Y HERRAMIENTAS DE VISUALIZACIÓN DE PROCESOS

  • Mapa de Procesos.
  • Modelamiento de procesos.
  • Diagrama SIPOC.
  • Pasos para el Análisis de Procesos.
  • Flujogramas para levantamiento de Procesos.
  • Esquema de construcción de procesos.
Módulo 3

CONSTRUCCION DE INDICADORES DE PROCESO Y RESULTADO

  • Concepto de KPI.
  • Aplicación de KPIs de procesos y resultado.
  • Planes de Mejora Enfocada (PME).
Módulo 4

DESPERDICIOS EN LOS PROCESOS

  • Concepto de MUDA.
  • Clasificación de los 7 MUDA.
  • El Octavo MUDA.
  • Observación de MUDA en Genba.
  • Impacto de MUDA en Q-C-D-S-S (Calidad - Costo - Plazo - Satisfacción de Clientes - Seguridad en el trabajo).
Módulo 5

GESTIONAR LA ELIMINACIÓN DE LA MUDA

  • Gestión de eliminación del MUDA.
  • Técnica para la mejora de movimientos.
  • Aplicación práctica en la organización (MUDA).
Módulo 6

ESTUDIOS DE CASOS

  • Exposición de trabajos finales.
  • Duración: 16 Hrs
  • Horarios: Lunes y Miércoles de 19:00 hrs. a 21:00 hrs.
  • Modalidad: Online En Vivo
  • Valor: $200.000
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