Objetivo
Aprender a asumir un nuevo rol de jefatura, desarrollar liderazgo efectivo, gestionar equipos, resolver conflictos y construir un plan estratégico simple y exitoso para la unidad o área.
Descripción del programa
Curso práctico y aplicado, orientado a entregar herramientas esenciales para un jefe nuevo: liderazgo, comunicación, organización, planificación estratégica, gestión del desempeño, coordinación de equipos y toma de decisiones.
Plan de Estudios
Módulo 1
TU NUEVO ROL COMO JEFE
- Qué significa ser jefe hoy.
- Diferencias entre trabajador, líder y supervisor.
- Primeros 30 días: qué hacer y qué evitar.
- Cómo generar credibilidad y confianza.
- Relaciones clave: jefatura superior, pares y equipo.
Módulo 2
HABILIDADES ESENCIALES DE LIDERAZGO
- Comunicación efectiva y feedback.
- Delegación sin perder el control.
- Manejo de conflictos y conversaciones difíciles.
- Gestión del clima laboral y motivación.
- Hábitos diarios de un jefe exitoso.
Módulo 3
GESTIÓN OPERATIVA DEL EQUIPO
- Organización del trabajo.
- Control de avance y seguimiento.
- Prioridades y uso del tiempo.
- Indicadores básicos del área.
- Reuniones efectivas: estructura y duración.
Módulo 4
ESTRATEGIA PARA JEFES: CÓMO ARMAR UN PLAN ESTRATEGICO EXITOSO
- Qué es y para qué sirve un plan estratégico.
- Análisis simple del entorno (FODA breve + problemas clave).
- Definición de objetivos inteligentes (OKR / KPIs).
- Cómo bajar la estrategia al día a día.
- Plan de acción de 90 días.
- Seguimiento y mejora continua.
- Duración: 16 Hrs
- Horarios: Lunes y Miércoles de 19:00 hrs. a 21:00 hrs.
- Modalidad: Online En Vivo
- Valor: $200.000
